О компании
О компании ClientPulse
ClientPulse (ООО «Вайфлай») собирает данные о гостях офлайн-точек — через Wi-Fi, MAC-радар и Bluetooth-маячки — и сводит их с онлайном в один профиль клиента. Авторизация в гостевой сети сделана по 97-ФЗ и постановлениям Правительства РФ № 758 и № 801: идентификация настроена, документы для проверки есть.
Наша миссия
Офлайн-бизнес знает о своих гостях меньше, чем интернет-магазин о случайном посетителе: касса видит чек, но не человека за ним, а постоянный гость и случайный прохожий выглядят в отчётах одинаково. Мы закрываем этот разрыв. Wi-Fi и MAC-радар дают факт визита, платформа связывает его с покупками, сайтом и звонками — и дальше с этим уже можно работать.
Возможности
Что мы делаем
Всё настраивается из личного кабинета на my.wifly.net — зоны Wi-Fi, радары, сегменты и рассылки
Разработка и поддержка IT-решений
Пишем и поддерживаем платформу сами — от Wi-Fi-контроллера до личного кабинета
Гостевой Wi-Fi
Собираем данные (телефон, MAC-адрес, модель устройства, пол, возраст, Email) для формирования клиентской базы
MAC-радар
Пассивное устройство для анализа клиентского потока, включая частоту визитов и продолжительность пребывания
Интеграция с рекламными сетями
Используем собранные MAC-адреса для таргетированной рекламы в Яндекс и MyTarget
Облачные технологии
Серверы в России, резервирование, SLA прописан в договоре
Техническая поддержка
Инженер на связи в рабочие часы. Доступ к вашим данным есть только у вас
Преимущества
Наши преимущества
Соответствие законодательству
152-ФЗ, постановления № 758 и № 801, хранение и обработка данных в России
Гибкость и масштабируемость
Одна кофейня или сеть торговых центров — набор компонентов собирается под задачу
Прозрачная модель
Помесячная оплата за те компоненты, которыми пользуетесь. Без внедренческих бюджетов
Своя разработка
Мы не перепродаём чужую платформу: Wi-Fi, радары и CDP сделаны внутри компании
Официальная аккредитация
ClientPulse (ООО «Вайфлай») внесена в реестр аккредитованных организаций в области информационных технологий Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (выписка от 06.06.2023 № АО-20230515-12770170999-3).
История
История и факты
Компания основана в 2019 году в Санкт-Петербурге под брендом WiFly как оператор гостевого Wi-Fi для кафе, ресторанов, отелей и торговых центров. За несколько лет работы с офлайн-бизнесом мы увидели главную проблему наших клиентов: данные о посетителях копятся в разных системах — Wi-Fi, кассе, CRM, на сайте — и не складываются в единую картину. Так появилась платформа ClientPulse.
Сегодня ClientPulse объединяет источники онлайн- и офлайн-данных в единый профиль клиента и помогает бизнесу превращать анонимных посетителей в постоянных покупателей. Мы развиваем собственную сеть OpenRoaming — стандарт бесшовного Wi-Fi, который избавляет пользователей от SMS-кодов при каждом подключении, — и бесплатное мобильное приложение для гостей партнёрских заведений.
Серверы платформы расположены в России, обработка персональных данных соответствует 152-ФЗ, а идентификация пользователей публичного Wi-Fi — постановлениям Правительства РФ № 758 и № 801. Офис компании находится в Санкт-Петербурге, поддержка клиентов работает по всей России.
Бренд
Не путать с другими ClientPulse
ClientPulse на clientpulse.ru — российская Customer Data Platform ООО «ВайФлай» (Санкт-Петербург, ИНН 7810776161). Мы не связаны с сервисом анализа отзывов clientpulse.ai и с доменом clientpulse.com.
О нас писали отраслевые издания в декабре 2025 года, когда платформа представила WiFly OpenRoaming:
Свяжитесь с нами
Оставьте контакты — перезвоним и покажем платформу на ваших задачах.
Откроется форма. Согласие на обработку данных подтверждается отметкой в ней.