Push-уведомления сотрудникам
Push-уведомления сотрудникам от 1С, кассы и ваших систем
Оплата прошла, пришёл заказ, упало оборудование: событие рождается в вашей системе и сразу уходит push-уведомлением тем, кто на смене. Через приложение «Рация», один HTTP-запрос, без разработки своего приложения.
Как это устроено
Какие события приходят
- Поступила оплата или пришёл новый заказ
- Гость на брони, столик освободился
- Упало оборудование, сработал инцидент
- Событие из 1С, кассы, CRM или мониторинга
- Всей смене или конкретному сотруднику
Как подключается
- Один HTTP-запрос из вашей системы, без SDK
- JSON, UTF-8, база https://lab.onecdp.ru
- Ответ 202 с messageId сразу после отправки
- В ответе видно, скольким доставлено и скольким ушёл push
- Ссылки и разметка в теле сообщения
Что ещё умеет «Рация»
- Голосовой звонок сотруднику в один тап
- Полный дуплекс: собеседника можно перебить
- Кнопку держать не надо, это не Push-to-Talk
- Чатов нет по дизайну, чтобы важное не тонуло
- Работает на смартфонах, отдельные устройства не нужны
Кому это подходит
- Ресторанам и кафе: кухня, зал, бар
- Магазинам и складам: смена на площади
- Отелям: стойка, хаускипинг, техслужба
- Любой команде, где события рождаются в системе, а не в голове у менеджера
Сколько стоят push-уведомления
Вы платите за локацию и число сотрудников в ней, а не за каждое отправленное уведомление. Сколько бы событий ни прислали ваши системы за месяц, цена не меняется.
Клиентам WiFly первые 5 сотрудников подключаются бесплатно в рамках текущего тарифа. Условия для команды больше 20 человек и подробности по «Рации» считаем индивидуально.
Подключите уведомления для команды
До 5 сотрудников бесплатно, приложение ставится на обычные смартфоны
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоят push-уведомления сотрудникам?
До 5 сотрудников — 0 ₽ в месяц. Команда от 6 до 20 человек — 990 ₽ в месяц за одну локацию. Платите за локацию и людей в ней, а не за каждое отправленное уведомление: сколько бы событий ни прислали ваши системы, цена не меняется. API-интеграция подключается отдельной опцией. Клиентам WiFly первые 5 сотрудников подключаются бесплатно в рамках текущего тарифа.
Это push клиентам или сотрудникам?
Сотрудникам. «Рация» — это внутренний инструмент команды: ваши системы отправляют уведомления людям на смене. Рекламных и маркетинговых рассылок конечным клиентам через push мы не предлагаем. Для коммуникаций с клиентами в ClientPulse есть SMS, email и мессенджеры.
Нужно ли своё мобильное приложение?
Нет. Сотрудники ставят готовое приложение «Рация» на свои смартфоны, вы добавляете их в команду. Разрабатывать собственное приложение и встраивать SDK не нужно.
Что нужно от разработчика, чтобы подключить API?
Один HTTP-запрос. Ваша система (1С, касса, CRM, мониторинг или собственный сервис) отправляет короткое сообщение на endpoint «Рации», сотрудник получает push в приложении, даже если оно закрыто. Контракт, коды ошибок и примеры кода описаны в документации API.
Дойдёт ли уведомление, если приложение закрыто?
Да. Если приложение открыто, сообщение приходит в него напрямую; если устройство спит или приложение закрыто, отправляется push. В ответе на запрос видно оба числа: сколько доставлено сразу и скольким ушёл push.